百姓生活更亮更暖更安心

   “用户您好,通过系统,我们监控到您家中停电,我们将在20分钟内到达现场,为您排除故障,恢复用电,请您耐心等候。”9月11日上午10点,家住滨海新区季景华庭小区还在单位上班的周先生接到这样一条短信。

  这是我市首次完成客户精准主动抢修。

  从故障引发停电,客户拨打报修电话通知维修,到系统监控到客户停电状态,在客户报修前主动派发抢修工单,“这在以前是不可想象的。”周先生说。

  想象不到的不仅是电力“被动抢修”到“主动抢修”。煤、水、电、气,是百姓生活里不可或缺的必备品,如今用水、用电、用能模式颠覆性的改变,对于与新中国一同成长起来的几辈人来说,一切都是不可想象的。

从“御河水”到长江水

  出生于1951年的吴贺春老人清晰地记得:“我小的时候,住在老城里娘娘宫附近的宫前二道街,那时一个胡同只有一个水龙头。”

    “我小时候比较淘气,下了学经常背着父母,和同学一起去海河里游泳,回家时我爸就拿指甲盖在我身上一划,有白道子就知道我去游泳了。”吴贺春笑着说,“所以我们每次回家前都得在胡同口的水龙头那把身上冲一遍,就不会被发现了。”

   “谁能想到现在自来水龙头都进家了,还喝上了长江水。”吴贺春感慨道。

  天津人从喝“御河水”到如今南水北调喝上长江水,天津共建王庆坨水库等南水北调项目13项,中心城区供水工程全长8.5公里,实现中心城区引江、引滦双水源保证。

  在原水输配上,市水务集团2018年度完成调水18.7亿立方米,原水保障率100%,城市供水面积1622平方公里,供水人口1149万人,2018年自来水供水量6.73亿立方米,水质综合合格率达到99.93%。

智慧用电带来便捷生活

  童年的生活是快乐的,尽管如此,对于1981年出生的高芝来说,“还是更喜欢现在的便捷。”

    “上小学那会儿,夏天最喜欢做的就是在电扇前吹风,到了晚上吃几块冰箱里冰好的西瓜,简直太幸福了。”高芝回忆:“但是那会儿经常停电,一停电,我妈就从抽屉里拿出根洋蜡点上,我就在墙上比划手影玩。”

  从没电到有电,从有电到不停电,再到如今,智慧用电已经渗透在人们生活的方方面面。

  新中国成立以来,天津电力工业进入崭新发展阶段,特别是近年来天津电网跨越式发展, “两交两直”特高压在津落地,随着天津地区首座1000千伏特高压变电站建成,天津电网进入特高压时代。上个月,国家电网公司还与天津市深化战略合作,签署全国首个“三型两网”战略和智慧城市建设为主体的战略合作协议,并启动“9100行动计划”,打造全球首个能源革命先锋城市、世界首个“三型两网”落地典范城市。

     “利用大数据开展社区居民用电分析,联合社区为居民生活提供温馨服务,是我们推进泛在电力物联网建设在社区服务中的一次尝试。”国网滨海供电公司营销部副主任李立庆说。

       7月18日,滨海供电公司利用电量分析,发现滨海新区湖北家园小区居民张深有家用电量较以往变化很大,便联合物业上门走访。走访人员了解到该户是一位新入住的独居盲人,便将其纳入特殊服务群体,开展延伸服务,为其更换浴室空气开关和室内老化线路。

    “我是一个盲人,得到电力公司主动上门的帮助,这在以前还真是不敢想。”张深有感慨。

清洁能源让煤成回忆

   煤是生活必需品,在上世纪五六十年代,冬天烧煤取暖,每日烧火做饭是很多人记忆中再熟悉不过的场景。出生于1955年的柳先生就记得小时候家住四合院时的情景。

    “那时哪有煤气和暖气啊,取暖做饭都要烧煤球、烟煤。”柳先生说,“买煤球剩下的煤末子也不能浪费,掺点黄土和水,大人们就把它做成煤饼子用。”

   冬天晚上做完晚饭,烧水洗漱完,家长便会在睡觉前将炉火闷上,没有炉火取暖的夜晚并不是最难熬的,反而是早晨,柳先生回忆,每天早上起床,鼻头都是凉的,他常冻得不想离开热乎乎的被窝,“哪像现在,集中供暖,冬天家里都能穿短袖。”

  截至上个供暖季,天津市集中供热面积达到4.92亿平方米,同比增长4.6%,再创历史新高。集中供热普及率达到99.6%,其中,热电联产、燃气和清洁能源供热比重达到82%,逐渐形成了以清洁能源为主的集中供热体系,为冬季大气环境改善发挥了重要作用。

  把群众冷暖放在心间,天津已经连续三年提前和延长供热期,不向市民加收供热费。特别是上个供暖季,天津市供暖时间从规定的120天左右,延长到151天,延长供暖已经成为常态。

      1979年出生的岳先生也还记得小时候越冬时帮父母码放蜂窝煤的情境。

   “我家当时住六楼,过冬前,我爸妈就买上800块蜂窝存起来,我就帮他们把楼道里放煤的地方打扫出来,送煤工把煤送上来,我就负责在楼道里一摞摞地码放整齐,每年都弄一身灰。”

   “现在别说是取暖了,就是做饭也不用生火烧煤了,煤气灶是装修标配,一打火就能做饭了。”岳先生说。

  记者了解到,以电源、气源、热源、新能源为主营业务的天津能源集团,作为以能源保障和民生服务为己任的公益性国有企业,除完成好发电、供热等能源保障任务外,努力优化燃气“三横三纵”“一张网”管网布局,覆盖全市16个区,燃气用户达386.5万户。

    “现在电费、暖气费都能在网上交了,听说这水表换成智能的,也能在网上交水费了。”这几天,梁先生所在的南开区华章里正在更换智能水表,梁先生充满期望。

  同时,天津能源集团也正加紧为老旧燃气表用户免费更换智能燃气表,更换后,将实现网上缴费和自动安全控制。

  从无到有,从有到好,再从好到优,70年来,我市公共事业跨越式发展给市民的生活带来翻天覆地的改变,百姓生活更亮、更暖、更安心。(来源:天津日报)